Huis August is een open huis en dus zijn er geen vaste bezoekuren. Familie en vrienden zijn altijd welkom. Graag verwelkomen we jou ook in ons café. Je kunt er genieten van een drankje of een kleine versnapering.
Gedragscode voor bezoekers
Graag vragen wij je om volgende aandachtspunten te respecteren:
Respect
De basisregel in ons huis is respectvol omgaan met elkaar. We behandelen elkaar correct en zijn vriendelijk en beleefd.
Veiligheid
Veiligheid van onze bewoners is voor ons cruciaal.
- Gelieve alle voorzorgsmaatregelen stipt na te leven (gebruik van handgel, mondmasker wanneer dat van kracht is).
- Bij agressief gedrag en herhaaldelijk schelden, schreeuwen of discriminerende taal word je verzocht om het gebouw te verlaten.
- Ook onze medewerkers verdienen het om correct benaderd te worden.
- Bezoekers hebben eveneens recht op een correcte behandeling. Onaangepast gedrag van medewerkers of bewoners kan je melden bij de hoofdverpleegkundige of de dagelijkse leiding, of bij onze interne klachtenbehandelaar.
Rookverbod - gebruik van drank en drugs
- Ons huis is een rookvrij gebouw voor externen. Roken kan enkel buiten op het terras aan het café.
- Alcohol nuttigen kan. Maar als je kennelijk onder invloed bent van drank en/of drugs en daardoor niet redelijk aanspreekbaar, word je verzocht om ons huis te verlaten.
Privacy
- Het fotograferen en het maken van beeld- of geluidsopnamen zonder schriftelijke toestemming van de betrokken personen en van de directie is niet toegestaan.
- Medewerkers en vrijwilligers geven geen informatie over bewoners aan derden. Gesprekken verlopen via de gekende contactpersonen.
- Privacygevoelige gesprekken vinden plaats in een besloten ruimte. We praten niet over elkaar maar met elkaar.